App 190 PR: tecnologia transformou o acionamento da Polícia Militar no Paraná
14/07/2025
O acionamento de emergência da Polícia Militar no Paraná passou por uma transformação digital nos últimos anos, e o protagonista dessa mudança é o aplicativo 190 PR. Lançado em 2018, o app se consolidou como um dos principais canais de comunicação com a Polícia Militar, sendo uma ferramenta eficiente, acessível e transparente. Uma análise de dados do Sistema Emergência Paraná mostra o crescimento e o impacto do aplicativo no dia a dia da segurança pública no Estado. A ferramenta se tornou um verdadeiro portal digital para o cidadão, atendendo desde o incômodo do som alto do vizinho ou violência doméstica. Desde quando foi lançado, o aplicativo já processou 412 mil 277 atendimentos. O crescimento na adoção é notável: de apenas mil 100 registros no ano de lançamento, o número saltou para 93 mil 155 no ano passado. A tendência de alta continua neste ano, que já acumula 51 mil 254 chamados até o início deste mês, indicando que o ano pode registrar um novo recorde de utilização. A principal razão para o acionamento do 190 PR é a perturbação do trabalho ou sossego, com 332 mil 489 registros ao longo do tempo. Todas as ocorrências recebidas pelo aplicativo, assim como no atendimento telefônico via 190, são triadas com base em critérios técnicos de prioridade e gravidade, garantindo que a resposta da Polícia Militar seja sempre direcionada às situações mais urgentes. O aplicativo está disponível gratuitamente na Google Play Store e na App Store.(Repórter: Gustavo Vaz)