Aquisição de pacotes de viagem exige cautela do consumidor, alerta Procon/PR
13/11/2022
O Procon-PR, da Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho, alerta consumidores sobre a compra de pacotes turísticos que, por algum descuido, pode descontrolar o orçamento e transformar o lazer em dor de cabeça. A primeira providência é ter muito cuidado para encontrar uma boa agência de viagens. A diretora do Procon, Cláudia Silvano, aconselha os viajantes a pesquisarem a idoneidade das empresas de turismo.// SONORA CLAUDIA SILVANO.//
Também é fundamental, segundo ela, saber o que consta nos pacotes adquiridos pelo consumidor.// SONORA CLAUDIA SILVANO.//
Se a viagem envolver menores, o cuidado deve ser redobrado. É muito importante que, quando as crianças viajam sozinhas, para acampamentos e colônias, os pais ou responsáveis verifiquem em contrato todas condições da hospedagem para que seja cumprido o que foi combinado na compra do pacote. Também é aconselhável que o consumidor guarde folhetos e outros materiais servindo como prova em uma eventual necessidade. Pessoas que tiverem problemas ou que queiram mais dicas de cuidados com relação a direitos do consumidor podem conferir mais em www.procon.pr.gov.br. (Repórter: Felippe Salles)
Também é fundamental, segundo ela, saber o que consta nos pacotes adquiridos pelo consumidor.// SONORA CLAUDIA SILVANO.//
Se a viagem envolver menores, o cuidado deve ser redobrado. É muito importante que, quando as crianças viajam sozinhas, para acampamentos e colônias, os pais ou responsáveis verifiquem em contrato todas condições da hospedagem para que seja cumprido o que foi combinado na compra do pacote. Também é aconselhável que o consumidor guarde folhetos e outros materiais servindo como prova em uma eventual necessidade. Pessoas que tiverem problemas ou que queiram mais dicas de cuidados com relação a direitos do consumidor podem conferir mais em www.procon.pr.gov.br. (Repórter: Felippe Salles)