Aumento de 20%: Procon-PR atende 237 mil consumidores de janeiro a novembro de 2025

19/12/2025
A Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, Procon-PR, vinculada à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, atendeu 237.502 consumidores de janeiro a novembro de 2025, o que resulta em cerca de 1.100 registros diários. O número de pessoas atendidas no período representa aumento de cerca de 20% em relação a igual período de 2024 – com 197.018 atendimentos. O segmento de serviços financeiros, que inclui bancos e outras instituições de crédito, ocupa o primeiro lugar entre as principais reclamações nas plataformas do órgão. Em seguida vem operadoras de telecomunicações, comércio eletrônico e transporte aéreo. O secretário da Justiça e Cidadania, Valdemar Jorge, destaca a qualidade do serviço. // SONORA VALDEMAR JORGE //

Confira os canais de atendimento do Procon-PR no site da agência Estadual de Notícias, parana.pr.gov.br/aen. (Repórter: Victor Luís)