Centrais de relacionamento da Sanepar voltam ao horário normal na quarta-feira
28/08/2023
A partir desta quarta-feira, as Centrais de Relacionamento da Sanepar voltam a atender os clientes em horário comercial. Desde 1º de junho, as centrais de 26 cidades estavam funcionando em horário estendido, até as oito horas da noite, para facilitar o acesso de clientes aos programas Água Solidária, de Recuperação de Crédito e aos demais serviços da Companhia. Até o fim de setembro, os clientes podem parcelar débitos em até 48 meses, com juros de 0,5% ao mês. Em outubro, novembro e dezembro, a renegociação vai poder ser feita em até 36 meses, com juros de 0,7% ao mês. Nos dois casos, não será cobrada multa de 2% referente às faturas em atraso nem são cobrados os juros moratórios de 0,033% ao dia, referentes às faturas em atraso negociadas via Reclip. Também não há obrigatoriedade de valor mínimo de entrada; e nem por parcela. Além das Centrais de Relacionamento, o parcelamento pode ser feito por WhatsApp, por e-mail, pelo 0800 200 0115 e pelo site www.sanepar.com.br, no qual também podem ser encontrados os horários atualizados de funcionamento das Centrais de relacionamento da Companhia. (Repórter: Gustavo Vaz)