Copel Agro completa um mês com 25 mil atendimentos e 95,4% de satisfação dos clientes
07/05/2026
O Copel Agro completa um mês de operação com mais de 25 mil atendimentos a produtores rurais pela linha direta 0800 643 76 76. Desde a entrada em serviço, em 6 de abril, o programa dá suporte prioritário a clientes da cadeia de proteína, com a atividade registrada no Cadastro do Produtor Rural do Estado do Paraná, para a resolução de casos de interrupções de energia. O índice de satisfação do cliente com os serviços do Copel Agro alcançou 95,4% neste primeiro mês. Ao acionar o Copel Agro, o produtor rural tem a solicitação acompanhada de ponta a ponta, desde a recepção, passando pelo direcionamento à área responsável, o encaminhamento da solução até a devolutiva ao cliente com a previsão do retorno da energia. Os pedidos de classificação e reclassificação de cadastros se mantêm na média de 60 por dia. Para mais informações, acesse: parana.pr.gov.br/aen. (Repórter: Victor Luís)