Copel tem novo endereço de atendimento presencial em Curitiba no bairro Santa Quitéria
03/07/2025
A agência de atendimento presencial da Copel em Curitiba terá novo endereço a partir da próxima segunda-feira. O atendimento será, agora, na Rua Professor Brasílio Ovídio da Costa, 1.703, no bairro Santa Quitéria. A recepção aos clientes, que até então estava na Rua Gustavo Schier, 50, no bairro Novo Mundo, passa a funcionar num ambiente novo, com todas as facilidades do atendimento integrado. Esse espaço é a referência, em Curitiba, para o atendimento presencial que envolve a análise detalhada de documentos. O horário de funcionamento vai das oito horas da manhã às quatro horas da tarde, sem intervalo para almoço. A Copel lembra, no entanto, que disponibiliza uma lista variada de meios de contato. Como alternativa ao deslocamento físico, o consumidor tem à sua disposição aplicativo, site, 0800 e WhatsApp. O gerente da Divisão de Gestão de Lojas Leste e Centro-Sul da Copel, Charllys Silveira, explica o porquê da mudança para o Santa Quitéria. // SONORA CHARLLYS SILVEIRA //
Outra inovação que está sendo preparada é a instalação de duas cabines de atendimento por vídeo no Santa Quitéria. Além do ponto de atendimento físico em novo endereço em Curitiba, no Santa Quitéria, a Copel está presente nas Ruas da Cidadania, com totens de autoatendimento e recepcionistas em cinco unidades: Bairro Novo, Boa Vista, Cajuru, Fazendinha e Santa Felicidade. O atendimento presencial é apenas uma das várias formas que a Copel oferta para receber seus clientes. A companhia reforça a importância dos canais digitais, que oferecem praticidade e agilidade para a população. (Repórter: Victor Luís)
Outra inovação que está sendo preparada é a instalação de duas cabines de atendimento por vídeo no Santa Quitéria. Além do ponto de atendimento físico em novo endereço em Curitiba, no Santa Quitéria, a Copel está presente nas Ruas da Cidadania, com totens de autoatendimento e recepcionistas em cinco unidades: Bairro Novo, Boa Vista, Cajuru, Fazendinha e Santa Felicidade. O atendimento presencial é apenas uma das várias formas que a Copel oferta para receber seus clientes. A companhia reforça a importância dos canais digitais, que oferecem praticidade e agilidade para a população. (Repórter: Victor Luís)