DER vai divulgar atualizações de hora em hora sobre ferry boat de Guaratuba
23/12/2021
O DER/PR, Departamento de Estradas de Rodagem, vai divulgar a partir deste domingo informações sobre o tempo de espera para a compra de bilhete no ferry boat de Guaratuba. O objetivo é orientar o usuário quanto à expectativa de espera antes de comprar o bilhete para embarcar, permitindo que ele se programe e evite horários de pico. As informações são atualizadas de hora em hora, das 9 da manhã às 8 da noite, e estão disponíveis no site do DER/PR e em seu perfil no Twitter. A travessia de ferry boat é operada por empresa concessionária, sendo o serviço prestado e o tempo de espera da travessia, do momento da compra do bilhete até o desembarque, fiscalizados pelo DER/PR, seguindo critérios estabelecidos em contrato. O tempo de espera para a compra de bilhetes é uma estimativa e vai ser informado sobre ambos os lados da travessia. A divulgação destas informações acontece de modo experimental, sendo realizada nestas semanas de maior movimento, entre o período de Natal e Ano-Novo. Os resultados vão ser avaliados pelo órgão, e uma ação semelhante vai poder ser organizada no futuro, em ocasiões semelhantes. Desde outubro, o DER/PR conta com uma equipe específica para apoiar a fiscalização e o gerenciamento do contrato do ferry boat de Guaratuba, buscando garantir o serviço adequado, prezando pela segurança e conforto dos usuários e seguindo o que está no contrato. Ao verificar qualquer fato gerador de descumprimento contratual, são aplicadas as devidas sanções, por meio de notificações, advertências e autos de infração. Um novo conjunto de balsa e rebocador já chegou em Guaratuba, e deve entrar em operação nas próximas semanas, proporcionando mais agilidade na travessia. (Repórter: Felippe Salles)