Dia dos Namorados: Procon alerta para prazos de entrega e troca de presentes

10/06/2025
Com a expectativa de movimentar o mercado e lotar bares e restaurantes, o Dia dos Namorados é celebrado no Brasil nesta quinta-feira. A data é a terceira que mais movimenta o comércio, depois do Natal e do Dia das Mães, e os consumidores precisam ficar atentos a alguns detalhes para evitar contratempos. A começar pela pesquisa de preços, que, de acordo com o Procon-PR, deve incluir as formas de pagamento, já que a legislação autoriza a cobrança de valores diferenciados conforme o meio escolhido pelo consumidor. O Procon também sugere atenção ao prazo de entrega em casos de compras online, pois, devido ao grande volume de vendas, pode haver atrasos. Outro ponto sensível é referente às trocas de mercadorias. A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, orienta que o consumidor peça as informações por escrito. // SONORA CLAUDIA SILVANO //

Se a escolha para presentear for por eletrônicos ou eletrodomésticos, o estabelecimento é obrigado a entregar junto com o produto o manual de instruções em português. Na hora da compra deve ser solicitado um teste para avaliar se o aparelho está funcionando adequadamente. E mesmo que não estejam na embalagem original, os produtos precisam ter etiquetas com as informações obrigatórias, como composição e prazo de validade. Em todo caso, Claudia relembra a importância de pedir nota fiscal. // SONORA CLAUDIA SILVANO //

Os canais de atendimento estão disponíveis no site procon.pr.gov.br. (Repórter: Gustavo Vaz)
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