Sanepar altera horários de atendimento na região Noroeste do Paraná
16/06/2020
As Centrais de Atendimento ao Público da Sanepar, na Região Noroeste, passam a funcionar em novos horários a partir desta quarta-feira. Nas cidades da região de Maringá, o atendimento acontece das oito da manhã às duas da tarde. Já na região de Campo Mourão, das 10 da manhã às quatro horas da tarde. E nas regiões de Paranavaí e Umuarama, o horário de funcionamento fica das nove da manhã às três da tarde. Os novos horários visam atender aos decretos municipais, à manifestação da Sociedade Brasileira de Infectologia e ao alerta do Conselho de Medicina do Paraná, informando que nos próximos dias o Estado enfrentará o momento mais crítico da pandemia da Covid-19. O horário é ininterrupto e segue protocolo rígido de normas de segurança sanitária. O acesso segue limitado a apenas um membro por família, é obrigatório o uso de máscara. É proibida a entrada de menores de 12 anos. A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações de isolamento social e sugere o uso do telefone 0800 200 0115, do aplicativo de celular Sanepar Mobile ou do site sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados online. Nas áreas externas dessas centrais também estão disponíveis totens de autoatendimento que viabilizam diversos serviços. Os moradores do Noroeste também podem pedir serviços, enviar documentos e esclarecer dúvidas com a equipe de atendentes através de e-mails corporativos, que também podem ser conferidos no site da Sanepar. Nas áreas internas dos escritórios de atendimento, os empregados utilizam equipamentos de proteção, como máscara e escudo facial, e os clientes devem permanecer nos espaços demarcados que definem a distância mínima entre as pessoas. A Sanepar disponibiliza ainda equipamentos de aspersão de álcool e álcool em gel para uso dos clientes, além de fazer a limpeza constante dos locais. Dicas de prevenção à Covid-19 podem ser conferidas em coronavirus.pr.gov.br. (Repórter: Wyllian Soppa)