Sanepar mobiliza 30 colaboradores para atendimento preventivo em bairros do Litoral

08/01/2026
A Sanepar montou uma força-tarefa com 30 colaboradores para atendimentos individuais e preventivos no Litoral do Paraná. As equipes estão percorrendo bairros de Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná para ouvir moradores e comerciantes, tirar dúvidas e orientar a população. Para atender a alta demanda de clientes durante a temporada, a Sanepar dobrou o total de Centrais de Atendimento no Litoral, segundo o gerente-geral comercial da Sanepar, Sergio Augusto Portela. // SONORA SERGIO PORTELA //

A ação começou na tarde de quarta-feira e segue por 12 dias. O foco são áreas mais afastadas dos pontos físicos de atendimento, como o balneário de Pontal do Sul e bairros de Guaratuba. Todos os profissionais estão identificados com crachá e utilizam veículos oficiais. O atendimento é feito em duplas, em imóveis residenciais e comerciais. Durante as visitas, a Sanepar faz a atualização cadastral, com coleta de telefone celular e e-mail, para melhorar a comunicação com os clientes em casos de aviso ou emergência. As equipes também verificam problemas no abastecimento, vazamentos e situações na rede de esgoto. Outro foco é a orientação preventiva. A Sanepar alerta sobre a importância da caixa-d’água, já que muitos imóveis no Litoral têm reservatórios menores do que o ideal para a temporada. Os moradores recebem orientações sobre a capacidade correta e sobre a limpeza da caixa. Também são distribuídos materiais com dicas de uso racional da água, incentivando a economia e o reaproveitamento no dia a dia. (Repórter: Gabriel Ramos)