Defesa do Consumidor

Publicado há 3 anos

29 de Março de 2022

11:30

Ipem Paraná alerta consumidores sobre cuidados na compra de pescados

O Instituto de Pesos e Medidas do Paraná (Ipem-PR) alerta para diversos cuidados na hora da compra de pescados, muito consumidos neste período que antecede a Páscoa. Os produtos podem ser adquiridos por quilo, previamente embalados ou pesados no momento da compra.

22 de Março de 2022

09:00

Procon-PR notifica 87 postos e 10 distribuidoras após denúncias de reajuste antecipado

O Procon-PR já notificou 87 postos e 10 distribuidoras após denúncias de que esses estabelecimentos aplicaram o aumento de 18% no dia 10 de março, mesmo com a Petrobras determinando que os novos valores só começariam a v

15 de Março de 2022

18:30

Empresas de telefonia e bancos lideraram atendimentos no Procon-PR em 2021

No Dia Internacional do Consumidor, celebrado nesta terça, 15 de março, o Procon-PR publicou um balanço de serviços prestados em 2021. Só no ano passado foram contabilizados aproximadamente 188 mil atendimentos realizados através da Plataforma do Consumidor.

11 de Março de 2022

10:50

Procon/PR orienta sobre uso obrigatório do código 0303 para ligações de telemarketing

As ligações de telemarketing agora devem mostrar o código 0303 na frente do número das empresas que vendem serviços e produtos por meio de telefones celulares. A obrigatoriedade determinada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entrou em vigor nesta quinta-feira (10).

10 de Março de 2022

17:50

Procon-PR vai notificar postos e distribuidoras por reajuste antecipado nos combustíveis

O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), juntamente com os Procons municipais, vai identificar e notificar os postos e distribuidoras de combustíveis que já aumentaram o preço do diesel e da gasolina, antes mesmo que o ajuste anunciado nesta quinta-feira (10) pela P

7 de Março de 2022

08:50

Procon/PR inicia nesta segunda-feira mutirão online de renegociação de dívidas

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), vinculado à Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, incia nesta segunda-feira (7) um mutirão online de renegociação de dívidas. A ação segue até o dia 31 de março. Participam mais de 160 bancos e instituições financeiras.

3 de Março de 2022

10:10

Procon/PR promove mutirão online para renegociação de dívidas

O Procon/PR, vinculado à Secretaria de Estado de Justiça, Família e Trabalho, promove neste mês de março, entre os dias 7 e 31, um mutirão online de renegociação de dívidas. Participarão mais de 160 bancos e instituições financeiras.

3 de Fevereiro de 2022

10:30

Procon vai recomendar às empresas de telefonia melhora na comunicação com clientes

Uma pesquisa do Procon-PR realizada entre os dias 26 e 28 de janeiro com mais de mil consumidores mediu a forma de consumo de telefonia celular no Paraná.

18 de Janeiro de 2022

14:30

Procon-PR alerta sobre aumento de preço do teste da Covid-19 e pode aplicar multa

O Procon-PR e algumas entidades de defesa do consumidor municipais de todo o Estado emitiram nesta semana uma recomendação administrativa para as farmácias e laboratórios privados que realizam exames da Covid-19 e Influenza não praticarem preços abusivos em razão do aumento da demanda.

12 de Janeiro de 2022

18:20

Procon notifica empresas sobre cancelamento de passagens aéreas e esclarece dúvidas

O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Justiça, Família e Trabalho, notificou nesta quarta-feira (12) as companhias aéreas Latam, Gol e Azul pelo cancelamento de passagens. O órgão de defesa do consumidor cobrou uma resposta das empresas sobre quais medidas estão tomando para atenuar o transtorno

16 de Dezembro de 2021

15:30

Ipem-PR fiscaliza 59 mil itens entre os mais procurados no Natal

O Instituto de Pesos e Medidas do Paraná (Ipem-PR) participou da Operação Nacional de Natal, realizada por todos os órgãos delegados do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).